Monthly Archives: janeiro 2010

Posted by Débora Ferrarini

06 janeiro

Se existe treinamento de equipe, existe vantagem competitiva

As equipes de Alta Performance são embasadas em relações interpessoais efetivas (e afetivas), construídas por meio do diálogo e da administração de conflitos. Assim que recebi o convite para escrever...

1 Comentários desativados 2254 06 janeiro, 2010 Débora Ferrarini, Liderança e Pessoal more

Posted by Rafael Almeida

06 janeiro

A Primeira Impressão é a que fica

O ambiente do consultório deve ser agradável e acolhedor, não somente para o cliente, mas também para aqueles que ali trabalham. Resolvi usar tal frase para iniciar este...

1 Comentários desativados 3404 06 janeiro, 2010 Arquitetura, Rafael Almeida more

Posted by Administrador

06 janeiro

Coragem para vencer em Portugal

Há cinco anos em Portugal, a dentista Dra. Letícia Cordeiro aponta os prós e contras de um mercado que atraiu muitos profissionais da área no início da década de 90, mas...

3 Comentários desativados 16041 06 janeiro, 2010 Coaching e Carreira more

Posted by Lacy Amorim

06 janeiro

Os Papéis do Profissional de Saúde

A função do empresário é o de liderar um negócio. O empresário tem uma visão diferente da presente e é o catalisador da mudança. Existe um mito muito comum na...

0 Comentários desativados 2085 06 janeiro, 2010 Gestão da Odontologia, Lacy Amorim more

Posted by Administrador

06 janeiro

Atendimento ao Cliente – O que está por trás desse complexo universo

O conceito de “bom atendimento” em clínicas e consultórios odontológicos é algo bastante subjetivo e envolve muito mais do que oferecer produtos e serviços de qualidade. Hoje, nesse mercado,...

1 Comentários desativados 4575 06 janeiro, 2010 Marketing e Vendas more

Posted by Leo Augusto

06 janeiro

Começando a desenvolver uma visão empresarial na odontologia

O principal motivo de o seu consultório existir é gerar lucro. Porém, o lucro é o resultado de um trabalho sério, bem orientado, honesto e com ética. Neste início de...

1 Comentários desativados 2993 06 janeiro, 2010 Financeiro e Contábil, Leonardo Augusto more

Posted by Alexandre Silva

06 janeiro

Marketing e Odontologia

Hoje, a clínica que consegue implantar o conceito de Odontologia Integrada tem menos dificuldades do que os tradicionais consultórios unidisciplinares. Há aproximadamente 20 anos, a odontologia “startou” um processo