Onde está a inovação na Odontologia?
Onde está a inovação na Odontologia?

Onde está a inovação na Odontologia?

 

Recentemente o Uber anunciou o lançamento do Uber Health, uma ferramenta digital com o objetivo de agendar corridas para pacientes atenderem às suas consultas. O sistema será principalmente utilizado por hospitais, clínicas e centros de reabilitação para gerenciar o serviço de transporte para àqueles que necessitam de assistência e de transporte para chegar a seus compromissos médicos. Talvez isso não tenha a ver diretamente com a odontologia, mas tem tudo a ver com “modelo de negócio” que falaremos daqui pra frente.

A saúde é a área que vem recebendo uma forte onda de tecnologias que irão mudar o mercado e vão beneficiar não só o paciente, mas também as operadoras de saúde, hospitais, clínicas, indústrias, enfim, a cadeia de saúde de modo geral, pela lógica do ganha-ganha.

Grandes startups surgem como soluções para problemas reais do mundo que podem ser resolvidos por meio do uso de tecnologias. Portanto, onde há dilemas e coisas mal resolvidas há espaço para a inovação.

Nesse sentido, trago uma provocação: onde está a inovação na odontologia? Provavelmente muitos colegas estarão pensando na entrada de novas tecnologias no consultório odontológico. Legal, mas inovação não é somente inovação tecnológica. Muito menos somente inovar nos processos de marketing e vendas da clínica.

Inovar é, sobretudo, fazer diferente com resultados melhores. Inovar é também criar novos modelos de negócio e agregar valor ao que entregamos ao nosso cliente. A inovação do modelo de negócio atualmente é a responsável por criar organizações gigantescas e em uma velocidade incrivelmente rápida.

Percebam que as principais transformações na saúde passam pela mudança nos modelos de negócio. Indo um pouco além, na medicina a mudança passa pelas políticas de remuneração do médico, com abandono gradativo da remuneração baseada em serviços para adoção da remuneração baseada em performance. É fazer diferente, com resultados melhores, aquilo que vem sendo feito da mesma maneira há anos.

E na Odontologia? Qual é a diferença do modelo de negócio atual para o modelo de negócio do século passado? Avançamos na tecnologia, avançamos no marketing e nas vendas, mas continuamos, como no século passado, a ser os cuidadores de saúde bucal. Alguns são “tratadores de dentes”. Estão, no mercado, preocupados com o colega que “cobra” mais barato. Talvez não tenham percebido ainda, entre outras coisas, que hoje se destaca quem gera valor naquilo que faz. E valor é bem diferente de preço.

Mas como vamos inovar na Odontologia? Bem, só as tecnologias, marketing e vendas não bastam. É preciso mudar o mindset dos profissionais de odontologia para que possam compreender que neste novo cenário de transformações na saúde, vai mudar a curto prazo a maneira de prestar serviços. Dentro de muito pouco tempo algumas profissões desaparecerão, outras surgirão e a inovação deverá estar inserida no dia a dia do dentista. Estamos vivendo um processo de transformação acelerado e assim também precisam acompanhar os produtos e serviços que são oferecidos. É nesse ponto que entra a tal da inovação.

Dr. Victor Hugo Ribeiro
Cirurgião Dentista especialista em Gestão da Inovação.
Coordenador de Saúde e Segurança na Indústria do SESI.
Email: drvictor_hugo@hotmail.com

Comments

0 Comentários desativados em Onde está a inovação na Odontologia? 332 02 abril, 2018 Gestão da Odontologia, Victor Hugo Ribeiro abril 2, 2018
Victor Hugo Ribeiro

About the author

Victor Hugo Ribeiro é graduado em Odontologia pela UNIFLU – Campos/RJ com carreira desenvolvida na área de tecnologias para saúde e segurança nas organizações, com ampla experiência na gestão da inovação e gestão integrada de saúde, segurança e qualidade de vida no trabalho. Especialista em Gestão de Programas de Promoção de Saúde nas Organizações e pós graduando em Liderança, Inovação e Gestão 3.0 na PUC-RS. Atualmente desenvolvendo projetos de Data Science e Inteligência Artificial em Saúde. Linkedin: www.linkedin.com/in/victor-hugo-ribeiro-8251a8105 Email: drvictor_hugo@hotmail.com Telefone: (69) 98128 0166

View all articles by Victor Hugo Ribeiro

Pesquisar

Parceiros

Facebook